ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу действующей редакции: 12.08.2026 г. Место публикации: https://tikhomirov-online.ru/privacy

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Этот документ коротко и понятно объясняет, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как защищаем. Формальный порядок обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ изложен в отдельном документе — Политике обработки персональных данных.

Кто отвечает за ваши данные: самозанятый Тихомиров Виталий Александрович, ИНН 270414788428, e-mail tikhomirov-online@yandex.ru (далее — «Мы», «Оператор»).

1. Что мы собираем

В зависимости от того, как вы с нами взаимодействуете, мы можем собирать:

• контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты, ваш аккаунт в Telegram и других мессенджерах/соцсетях;
• данные для оказания услуги — ваши ответы в диагностике/квизе, сообщения в чате, а также аудио- и видеозаписи голоса и речи, которые вы присылаете сами (например, записи «до/после»);
• данные об оплате — сведения о платеже (сами реквизиты карты мы не видим и не храним — оплату проводит платёжный сервис);
• технические данные — при использовании сайта: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы посещали.

Записи вашего голоса мы используем только чтобы дать обратную связь по голосу и речи. Мы не используем их для установления вашей личности, поэтому они не являются биометрическими данными.

Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, национальности, взглядах и т.п.).

Telegram-бот: что бот получает и когда

Наш бот — @tikhomirov_onlinebot. Когда вы открываете его и нажимаете кнопку «Начать», Telegram передаёт боту ваш идентификатор, имя (и username, если он у вас есть) и язык интерфейса. Дальше бот сохраняет то, что вы ему сами присылаете: ответы в диагностике, сообщения, записи голоса.

Нажатие кнопки «Начать» означает ваше согласие на обработку персональных данных и на получение писем от нас. Об этом прямо написано в описании бота, которое Telegram показывает до нажатия. Сами документы всегда под рукой — команда /privacy в боте:

• Политика обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на рекламно-информационную рассылку

Передумали — команда /stop в боте прекращает письма в любой момент. По каждому согласию мы храним, кто и когда его дал, каким действием и какая редакция описания бота при этом действовала.

2. Зачем мы это собираем

• чтобы оформить вашу заявку и дать доступ к продукту;
• чтобы оказать услугу — открыть материалы, ответить в чате, дать обратную связь;
• чтобы связаться с вами и оказать поддержку;
• чтобы присылать полезные и рекламные материалы — только если вы дали на это отдельное согласие (вы можете отписаться в любой момент);
• чтобы публиковать отзывы — только с вашего согласия;
• чтобы улучшать сайт и понимать, как им пользуются (аналитика).

3. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только тем, кто помогает нам оказать услугу, и только в нужном объёме:

• платёжному сервису (в т.ч. «Продамус») — чтобы принять оплату и выдать чек;
• хостинг-провайдеру — чтобы хранить данные на сервере;
• мессенджеру Telegram и соцсетям — чтобы общаться с вами и доставлять материалы.

Данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных в России. Отдельно за пределы России мы данные не передаём. При этом, общаясь с нами через Telegram, Instagram или YouTube, вы пользуетесь их сервисами по их правилам.

4. Как мы защищаем данные

Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от посторонних: ограничиваем доступ, используем защищённые каналы связи, храним данные на защищённом сервере.

5. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
• попросить исправить или удалить их;
• отозвать согласие в любой момент;
• отписаться от рассылки (ссылкой в сообщении или командой в боте);
• пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Чтобы воспользоваться правами — напишите нам на tikhomirov-online@yandex.ru.

6. Файлы cookie

Если вы пользуетесь нашим сайтом, он может использовать файлы cookie для работы и аналитики. Вы можете отключить их в настройках браузера — часть функций сайта при этом может не работать.

7. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда опубликована по адресу https://tikhomirov-online.ru/privacy. Продолжая пользоваться нашими ресурсами, вы принимаете обновлённую версию.

Вопросы по конфиденциальности: tikhomirov-online@yandex.ru