ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении информационно-консультационных услуг

Дата вступления в силу действующей редакции: 13.07.2026 г. Место публикации: https://taplink.cc/tikhomirov_vt

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Тихомиров Виталий Александрович (плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 270414788428), далее — «Исполнитель», и содержит предложение заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты (её принятие) равносилен заключению договора на изложенных в Оферте условиях. Договор заключается в порядке ст. 428 ГК РФ (договор присоединения).

Если Вы не согласны с каким-либо условием Оферты, Исполнитель предлагает воздержаться от её акцепта (от оплаты услуг). Оплата услуг означает, что Заказчик полностью ознакомился с Офертой, что предоставленных сведений об услуге ему достаточно для принятия решения, и что Заказчик безоговорочно принимает условия Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель — самозанятый Тихомиров Виталий Александрович, ИНН 270414788428, оказывающий информационно-консультационные услуги в порядке настоящей Оферты. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, требующую лицензии, и не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия Оферты путём её акцепта, желающее получить и оплатить услуги Исполнителя.

Ресурсы Исполнителя — принадлежащие Исполнителю или используемые им площадки, на которых размещается информация об услугах и (или) через которые оказываются услуги: сайт/лендинг https://taplink.cc/tikhomirov_vt (при наличии, включая поддомены), Telegram-бот @tikhomirov_onlinebot (https://telegram.me/tikhomirov_onlinebot), Telegram-канал, аккаунты в Instagram, YouTube и иных социальных сетях и мессенджерах Исполнителя.

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, оказываемые дистанционно: предоставление доступа к информационным (обучающим) материалам, консультационная и обратная связь в объёме выбранного продукта. Услуги не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Продукт — конкретная услуга с определённым составом, стоимостью и сроком, описанная на Ресурсах Исполнителя (например: марафон, курс, интенсив, консультация). Состав, стоимость и сроки Продукта размещены на Ресурсах Исполнителя и являются неотъемлемой частью Оферты.

Информационные материалы — совокупность видеоуроков, аудиозаписей, видеосообщений («кружочков»), текстов, заданий и иных материалов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме выбранного Продукта. Являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены законом.

Платформа / средства доставки — программные средства, через которые предоставляется доступ к Услугам: Telegram-бот и (или) чаты в мессенджере Telegram, платёжный сервис (в т.ч. «Продамус»), а также иные онлайн-сервисы, определяемые Исполнителем.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты Услуг (полностью или частично).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по выбранному Заказчиком Продукту путём предоставления доступа к информационным материалам и (в объёме, предусмотренном Продуктом) обратной связи и консультационной поддержки, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

2.2. Состав, содержание, стоимость и сроки оказания Услуг по каждому Продукту размещены на Ресурсах Исполнителя. Заказчик выбирает Продукт самостоятельно до оплаты.

2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения и онлайн-сервисов, определяемых Исполнителем (в том числе Telegram-бота и (или) чатов в мессенджере Telegram). Доступ предоставляется по контактным данным Заказчика, указанным при оформлении заявки/оплате (аккаунт Telegram, номер телефона, адрес электронной почты).

2.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что дистанционная форма оказания услуг с использованием указанного программного обеспечения полностью соответствует его возможностям и что он самостоятельно обеспечивает стабильный доступ в Интернет и необходимые технические средства. Задержки и искажения, вызванные качеством связи или оборудования на стороне Заказчика, не являются недостатком услуги.

2.5. Услуги не гарантируют достижения Заказчиком какого-либо конкретного результата (см. п. 7). Результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, регулярности и полноты выполнения им рекомендаций.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком Услуг (полностью или частично) любым из способов, указанных в разделе 5.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю (в том числе на счёт Исполнителя в используемом им платёжном сервисе).

3.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:

3.4. До акцепта, если это предусмотрено формой заявки на Ресурсах Исполнителя, Заказчик подтверждает согласие с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, а также (по желанию) даёт Согласие на рекламно-информационную рассылку — путём проставления соответствующих отметок и (или) нажатия кнопок согласия. Отметки согласия не проставляются автоматически.

4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Доступ к информационным материалам предоставляется в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента акцепта Оферты — путём направления ссылки/доступа в Telegram-боте, чате Telegram или на адрес электронной почты Заказчика, если иной срок не указан в описании Продукта.

4.2. Срок оказания Услуг, порядок открытия доступа к материалам (в том числе поэтапное открытие уроков по дням) и объём обратной связи определяются описанием Продукта на Ресурсах Исполнителя.

4.3. Обратная связь и консультационная поддержка (при наличии в составе Продукта) оказываются Исполнителем или уполномоченным им лицом в мессенджере Telegram в течение срока оказания Услуг. Такая поддержка является правом Заказчика: при отсутствии обращения (запроса) Заказчика в течение срока оказания Услуг соответствующая услуга считается оказанной в полном объёме.

4.4. Услуги по предоставлению обратной связи и консультационной поддержки признаются Сторонами услугами, оказываемыми в порядке ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор): их стоимость входит в стоимость Продукта, а невостребование Заказчиком не является основанием для перерасчёта или возврата.

4.5. Заказчик вправе письменно (по адресу tikhomirov-online@yandex.ru) обратиться о переносе сроков оказания оплаченных Услуг с приложением документов, подтверждающих невозможность их получения в соответствующем потоке (нахождение в стационаре, стихийное бедствие и иные подобные обстоятельства). Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить обращение при наличии возможности включить Заказчика в следующий поток.

4.6. Услуги считаются оказанными:

4.7. Стороны согласовали, что подписание акта об оказании услуг не требуется. Отсутствие письменной претензии Заказчика в течение 3 (трёх) календарных дней с даты завершения оказания соответствующей Услуги считается безоговорочной приёмкой Услуг по объёму и качеству.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость каждого Продукта указана на Ресурсах Исполнителя. Стороны признают, что общая стоимость Продукта представляет собой сумму стоимостей входящих в него частей (уроков/блоков).

5.2. Все расчёты производятся в рублях РФ. Стоимость Услуг не включает комиссии банков и платёжных систем; такие комиссии Заказчик несёт дополнительно.

5.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если иной порядок (в том числе рассрочка) прямо не предусмотрен условиями конкретного Продукта или отдельным соглашением с Исполнителем.

5.4. Оплата возможна следующими способами: через платёжную форму/сервис, размещённый на Ресурсах Исполнителя или направляемый Заказчику ссылкой (в том числе сервис «Продамус»); иными способами, согласованными с Исполнителем.

5.5. Заказчик получает доступ к Услугам после подтверждения оплаты (полной либо частичной — в случае рассрочки).

5.6. Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует и передаёт Заказчику чек в порядке Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ по контактным данным, указанным Заказчиком.

5.7. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после акцепта и внесения им согласованной стоимости в полном объёме.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик вправе: требовать предоставления доступа к Услугам после оплаты; требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг; обращаться к Исполнителю по адресу tikhomirov-online@yandex.ru по вопросам, связанным с Услугами; пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями Оферты.

6.2. Заказчик обязан: самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Услуг (доступ в Интернет, необходимое ПО, сохранность данных для доступа); предоставить достоверные контактные данные и поддерживать их актуальность; проверять указанную электронную почту, включая папку «Спам», и сообщения в Telegram (сообщение, попавшее в «Спам», считается полученным); соблюдать нормы уважительного поведения в чатах Исполнителя, не допускать оскорблений, рекламы сторонних услуг, агрессии; соблюдать условия раздела 8 о защите интеллектуальной собственности.

6.3. Исполнитель вправе: не предоставлять Услуги до момента их оплаты; самостоятельно определять формы, методы и средства оказания Услуг, а также состав привлекаемых лиц; приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимой информации; ограничивать количество мест в потоке; удалить Заказчика из чатов при нарушении правил поведения без возврата оплаты в части оказанных Услуг.

6.4. Исполнитель обязан: после подтверждения оплаты предоставить Заказчику доступ к Услугам в порядке раздела 4; обеспечить обратную связь в объёме, предусмотренном Продуктом (при её наличии); обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА

7.1. Услуги оказываются на условиях «как есть». Принятие решений на основе полученной информации — исключительная компетенция Заказчика; он самостоятельно несёт риски, связанные с использованием информации и материалов.

7.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов, поскольку результат зависит от регулярности, полноты и качества самостоятельной работы Заказчика, его индивидуальных особенностей. Заявления о возможных результатах на Ресурсах Исполнителя носят информационный характер и не являются гарантией.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и платёжных систем, а также за невозможность оказания Услуг по причинам на стороне Заказчика (сбои Интернета, оборудования, ПО, попадание писем в «Спам»). В этих случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена стоимостью оплаченных Заказчиком и фактически не оказанных Услуг.

7.5. Заказчик обязуется не распространять недостоверную и порочащую деловую репутацию Исполнителя информацию.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все информационные материалы, к которым Заказчик получает доступ, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них принадлежат Исполнителю на ином законном основании) и охраняются законом. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного некоммерческого использования в период доступа.

8.2. Запрещается копировать, записывать, тиражировать, публиковать, передавать третьим лицам, перепродавать материалы, а также предоставлять третьим лицам доступ к личному кабинету/чату (в том числе организовывать «складчины»).

8.3. За нарушение п. 8.1–8.2 Заказчик по требованию Исполнителя обязан незамедлительно прекратить нарушение и возместить Исполнителю причинённые убытки в соответствии с законодательством РФ.

8.4. Нарушение раздела 8 является основанием для одностороннего расторжения договора Исполнителем без возврата оплаты в части оказанных Услуг.

9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. При отказе возврату подлежат средства за фактически не оказанные Услуги за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.2. К фактически понесённым расходам относятся, в частности: стоимость уже предоставленных (открытых) Заказчику информационных материалов и оказанных консультаций; комиссии банков и платёжных систем за проведение платежа и возврата. Возврат производится пропорционально объёму фактически не оказанных Услуг.

9.3. Если материалы Продукта открывались Заказчику поэтапно, стоимость уже открытых уроков/блоков считается стоимостью фактически оказанных Услуг и возврату не подлежит.

9.4. Заявление о возврате направляется в виде подписанного Заказчиком документа (скан/фото) на адрес tikhomirov-online@yandex.ru и должно содержать: данные заявителя; сумму, дату и подтверждение оплаты; причину отказа; реквизиты для возврата; дату и подпись.

9.5. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Денежные средства возвращаются на счёт/реквизиты, с которых производилась оплата (при оплате третьим лицом — на реквизиты третьего лица).

9.6. С даты возврата доступ Заказчика к материалам прекращается. Требование о возврате считается отзывом ранее данного акцепта.

9.7. При приобретении Услуг со скидкой возврат производится за вычетом суммы предоставленной скидки.

9.8. Запрет на необоснованное оспаривание платежа (чарджбек). Возврат денежных средств осуществляется исключительно в порядке настоящего раздела 9. Заказчик обязуется не инициировать процедуру оспаривания платежа (чарджбек, возвратный платёж) через банк или платёжную систему в обход установленного настоящим разделом порядка. Инициирование чарджбека при фактически оказанных (полностью или частично) Услугах — в том числе при уже предоставленном доступе к информационным материалам — является недобросовестным поведением (ст. 10 ГК РФ). В этом случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика необоснованно возвращённую сумму, а также документально подтверждённые расходы, понесённые в связи с оспариванием платежа (штрафы и комиссии банков и платёжных систем, расходы на юридическое сопровождение). Наличие у Заказчика претензий к Услугам разрешается в претензионном порядке (раздел 12) и не является основанием для чарджбека.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Акцептуя Оферту и предоставляя свои персональные данные, Заказчик даёт согласие на их обработку Исполнителем в объёме и целях, необходимых для исполнения договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Ресурсах Исполнителя.

10.2. Оставляя отзыв в любой форме, Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем этого отзыва (включая имя, аккаунт в соцсети, фото- и видеоизображение) для продвижения и рекламы Услуг.

10.3. Участвуя в чатах Исполнителя, Заказчик обязуется не разглашать, не копировать и не использовать персональные данные других участников, не вести рассылок и коммерческих предложений без согласования с Исполнителем.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты органов власти, сбои в работе сети Интернет и сервисов третьих лиц и иные независящие от Сторон обстоятельства).

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, извещает другую Сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

12.1. Оферта вступает в силу с даты публикации и действует до её отзыва Исполнителем. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения Сторонами обязательств.

12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Ресурсах Исполнителя и не распространяются на уже оплаченные Услуги. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

12.3. До обращения в суд Стороны соблюдают претензионный порядок: претензия направляется на адрес электронной почты другой Стороны (для Исполнителя — tikhomirov-online@yandex.ru); срок ответа — 10 (десять) календарных дней.

12.4. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Если Заказчик является потребителем, споры рассматриваются в суде в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе по выбору Заказчика — по месту его жительства/пребывания, месту заключения/исполнения договора или месту нахождения Исполнителя).

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятый Тихомиров Виталий Александрович Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД) ИНН: 270414788428 E-mail: tikhomirov-online@yandex.ru Ресурсы: https://taplink.cc/tikhomirov_vt, Telegram-бот @tikhomirov_onlinebot